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Call Center de Amazon en Costa Rica

agosto 12th, 2008 | 47 Comentarios | Publicado en Empleos

Amazon
Amazon, la tienda más grande del ciberespacio, ha decidido establecer su centro de servicio al cliente en Costa Rica, aprovechando así darle atención a los clientes hispano-hablantes de los Estados Unidos y Latino América.

Se planea abrir un call center de aproximadamente 150 a 300 personas para cubrir la demanda de servicio en épocas normales del año y se espera una apertura de empleos temporales para la alta demanda de meses como Noviembre y Diciembre.

La inversión de Amazon en Costa Rica viene de la mano con la expansión de la tienda en productos y ofertas en Español. Esta semana se lanzó una sección de la tienda en español para la venta de software y se planea también agregar la sección de DVD en español a la ya conocida “Libros en Español”.

Amazon es uno de los comercios en línea mas conocidos en Latinoamérica a pesar de ofrecer solo un sitio y servicio en inglés.

De acuerdo a a estadísticas de ComScore Media Metrix, un estimado de 5.9 millones de usuarios latinoamericanos visitaron el sitio en mayo, superando la cantidad de visitas del sitio dedicado a Francia.

Hasta la fecha, Amazon no había expandido operaciones a nuevos territorios desde la acquisición de Joyo.com, un sitio Chino, en el 2004.

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47 respuestas to “Call Center de Amazon en Costa Rica”

  1. Amanda Gonzalez Says:

    do you know when they will let the people they interviewed know when they can start the job? or just info.

  2. Daniela Says:

    I would like to know when amazon will open opportunities for job in Costa Rica, i really apreciate if you can send me information on my email. Thank You

  3. ainafetse Says:

    donde se puede hacer entrevista o como se puede contactar en amazon para la opcion de call center en español???

  4. Camila Says:

    Hola! Ayer en las noticias de la tele dieron una direccion de correo electronico para enviar CV, pueden envirmelo por correo.

  5. Bertha Bonilla Says:

    Hola, me encantaria obtenter información para poder reclutarme en el call center, les agradecería que me brindaran alguna dirección de correo electrónico.
    Gracias!!!!

  6. Alicia Rodriguez Says:

    Hola, realmente me gustaria reclutarme con ustedes y obtener mas informacion sobre el manejo de esta empresa si me dan algun correo electronico para enviar mi solicitud 
    GRACIAS 

  7. Ker Says:

    Hi! I would like to know how can I do to apply to a job with Amazon?? Appreciate if you can send me information about it. Thanks!

  8. Roxana Barrantes Says:

    Hola, creo que el proyecto beneficiará a muchas personas. ¿Cuándo iniciarán la contratación del personal?
    Gracias por su atención
     

  9. Jessica Rodriguez Says:

    Hola!  me gustaria una oportunidad para laborar en esta empresa, como se hace para contactarlos y realizar una entrevista?
    podrian enviarme informacion a mi correo!
    Muchas Gracias!!

  10. jennifer Says:

    Hola me gustarìa laboral en su empresa, si me pudieran brindar mas informaciòn para dejar les mi curriculum les agradeceria.

  11. rebeca zamora Says:

    Buenas tardes

    Quisiera saber informacion para poder comprar por medio de amazon yo estoy en costa rica lo que necesito son tarifas de minimos y maximos

    Gracias

  12. Dennisse Obregon Says:

    Buenas tardes quisiera saber informacion para poder trabajar en el call center en español, por favor enviar informacion a mi correo

  13. lilibeth tobon Says:

    me interesa mucho enviar curriculo a esta empresa si alguien me dijera por favor como le agradeceria montones xq estoy desesperada

  14. Anthony Chavarria Says:

    Me interesa tener información sobre trabajo en call center, tengo año y medio de trabajar en un call center que da soporte a paginas web en ingles, atiendo llamadas, chats y mails…. Gracias!!!!

  15. Daniel Bogantes Says:

    Buenas, necesito saber como contactar esta empresa ya sea por via telefonica o por e-mail me urge Gracias

  16. Abner Says:

    Hola, estoy interesado en contactar a esta empresa.  Favor de enviarme cualquier informacion disponible a mi email o forma de poder contactarlos. Gracias.

  17. Kemly Cortes Says:

    Hi! I’m really interested in  applying for  a job at  Amazon ??  I appreciate if you can send me the contact information or the web page where I can upload my resume    as soon as possible. Thanks!

  18. Tammy Says:

    Hola ! Como aplico para un puesto soy agente de soporte tecnico y tengo experiencia en servicio al cliente

  19. ROCIO GAMBOA CASCANTE Says:

    las personas que deseen enviar su curriculum a amazon, estan ubicados en ultralag o ultrapack en lagunilla de heredia, del semaforo 200 mts a mano derecha, el telefono es 25-62-90-00.

  20. taty Says:

    hola…bendiciones, Realmente me gustaria saber más información, estoy interesada en el trabajo de call center en español…gracias!!!.

  21. Erick Says:

    Interesante la oferta de call center, queria ver si me pueden enviar información para contactarlos.

  22. Andrea Says:

    Hola Rocío,
     
    una consulta, Uds ofrecen trabajos de medio tiempo?
    todos los horarios son de lunes a viernes?
     
    Gracias!

  23. Cinthya Says:

    Me encantaría trabajar en call center español, tengo muchísima experiencia en Servicio al Cliente.

  24. beto Says:

    Quisiera obtener informacion para el trabajo en call center en español

  25. Jacky Says:

    Quería informacion acerca del call center español , gracias

  26. Ileana Madrigal Says:

    Hola me gustaria participar para el puesto de Financial Analyst publicado en elempleo.com.  favor de indicarme a quien debe de enviarse el curriculum ya
    que no puedo aplicar desde la base de elempleo.com por que  mi cv. tiene 
     problemas técnicos.

  27. admin Says:

    sddadas

  28. heidy Says:

    el currculum deben enviarlo por medio de amazon.com buscan Recursos Humanos e incluyen la información. DEBEN SER 100% bilingues….

  29. Jose Says:

    Hola,

    Por favor, estoy intesado en una posicion en el call center en español, preferriblemente medio tiempo. Excelente experiencia en servicio al cliente, trabajo en equipo y mejoramiento continuo. Muchas gracias, por la oportunidad.

  30. Yeimy Gaitan Says:

    Hola me gustaria tener informacion del call center en español..

  31. karenjhb Says:

    para aplicar hay que ir, yo entro pasado mañana, o pueden irse a las oficinal en sabana creo de manpower, ahi tambien los pueden ayudar con amazon, aprovechen que en este momento están contratando COMO LOCOS, ah y el salario: EXCELLENT! y no crean que tienen que ser full english speakers porq yo ni lo tengo y pasé cagada de risa! tengo como un 90-95%!!!!! ese brete es super estable, vayan en serio se los recomiendo muchisimo! bendiciones y exitos!

  32. Alberto Says:

    Para los que desean aplicar aquí es http://www.amazon.com/careers.

  33. lawra Says:

    ya alguien puso un numero de telefono y todo el mundo sigue preguntando…

  34. Antonio Says:

    Para todos los interesados en trabajar ahí yo pensé siempre que era un muy buen lugar de trabajo con estándares globales interesantes entre ellos la relaciones con el recursos humano pero para mi sorpresa no es así realmente esta empresa lamentablemente es un reciclaje de personas principalmente jovenes o sea quita y pone ….entre otras cambios de horarios de trabajo donde esto no da seguridad a los jovenes universitarios de poder ser consecuente con sus objetivos principales que es su estudio y ellos solo están bajo el principio mercantil del que paga manda si le sirve bueno y sino get out …o sea no les interesa realmente ni la estabilidad laboral de la colaboradores ni el desarrollo profesional de los mismo dentro de la organización , por otra parte deben estar claros que ellos cuenten con un reglamento interno de trabajo y que ustedes lo conozcan para ver a que se deben de  atener  porque bueno en cualquier momento los pueden castigar…con suspensiones por llegar un minuto tarde a su escritorio o a la oficina porque hay muchas presa en nuestras increíbles calles …eso si tu puedes pasar hasta 1 hora mas en el trabajo atendiendo una llamada y ahí sino hay problema no te premian ni te invitan a café ni un carita feliz , o sea…nada que ver que clase de visión es esa por favor no son esclavos los que trabajan ahí son personas que desean superarse y hacer lo mejor …la tolerancia laboral no es algo que ahí se conozca realmente es lamentable escuchar experiencia tan lamentable de un lugar de trabajo que de seguro todos aquellos que no trabajos ahí siempre pensamos que era maravilloso i muy agradable ….esto lo comparto para que los que deseen aplicar y trabajar ahí sepan a que van….y los jefes de adentro y sobre todos los responsables de la políticas de desarrollo humano ….por favor escuchen bien desarrollo humano revisen lo que esta haciendo ….y ojala que cambien porque de a poco se volverá de un lugar deseado de trabajar a uno cada vez menos deseado hasta ser un Karma….

  35. OSCAR Says:

    I would like to know when amazon will open opportunities for job in Costa Rica, i really apreciate if you can send me information on my email. Thank You

  36. DAYANARA SLON Says:

    BUENO LA VERDAD LES DIGO QUE PAGAN BIEN ,PERO NO PASARA NI 3 MESES CUANDO DESEARAN NO HABER ENTRADO PORQUE TODOS LOS CALL CENTER SON UNA MIERDA
    TRATAN AL PERSONAL COMO MAQUINAS Y SI SON ABUSIVOS ASI QUE ESPEREN LO
    PEOR SUERTE

  37. Daniel Baltodano abarca Says:

    Hola!  me gustaria una oportunidad para laborar en esta empresa, como se hace para contactarlos y realizar una entrevista?
    podrian enviarme informacion a mi correo!
    Muchas Gracias!!

  38. Arleth Venegas Says:

    Hola me gustaria trabajar para ustedes y tener la oportunidad tengo aplia experiencia en servicio al cliente , por favor si son tan amables de enviarme la informacion a mi correo muchas gracias

  39. Adrián Aplízar R. Says:

    Buenos dias; Me interesa la oferta de trabajo.
    Serian tan amables de enviarme informacion del trabajo junto con un correo para enviar mi curriculum o algun numero telefonico para conseguir la informacion.
    Muchas gracias.

  40. Ricardo Elizondo Chaves Says:

    Me gustaria saber si estan interesados en persoans que dominen el idioma PORTUGUES, e INGLES,,,ya que me ineteresa alguna oferta de trabajo, favor enviarme dicha informacion. Muchas Gracias. Ricardo.
     

  41. steven Says:

    LO QUE DICE ANTONIO SOBRE LOS CALL CENTER ES VERDAD POR CIERTO UNO DE ESOS ES EL DE INS SERVICIOS TRATAN MUY MAL A LA GENTE Y CREEN QUE SON MAQUINAS APARTE LE DAN PERSECUSION A LA GENTE PARA QUE SE TENGAN QUE IR Y NO PAGARLES NADA

  42. WFSMU Says:

    Hola a la gente que deice qe los call centers no es loqe ellos esperaban y que ellos no piensan en la gente o los jóvenes que se desean superar… y que por un minuto se ponen a estrilar …. creo que los tico somos bien incomodos nos dan la oportunidad de bretear y ganar un salario bien (para no tener nada mas que un titulo de bachillerato e Ingles .. que muchos ni el ingles suficiente tienen) y se ponen a hablar qe un minuto y qe los jefes… si vos te fuiste o te fueron de la empresa fue por una razón… si vos llegas temprano y haces lo qe tenes qe hacer qe es contestar llamadas (no importa cuantas al dia contestes) para eso te están pagando nadie se va a meter con vos!! lo digo por experiencia propia qe trabajo en un call center y llevo ya dos años …. pero que es lo que pasa que nosotros los ticos queremos trabajar en un call center donde se contesten 5 llamadas al dia como en HP, y donde ganemos como un gerente y llegamos tarde estrilamos de que muchas llamadas de que que chante con gringos, ah pero después se están quejando de que no hay call centers que todo se lo esta llevando las Filipinas, osea gente en Filipinas el salario es la mitad de lo qe uno gana aca y para ellos es un bretesote usted no ve a la gente llorando como aca, y es mas hasta mejor servicio al cliente y todo tiene asi qe POR FAVOR mae deja de llorar entonces que queres bretear en un call center donde podas llegar tarde 40 minutos vayas por una tacita de café te fumes un cigarro y ya ahora si estas listo para contestar llamadas y que cuando ya lleves 15 llamadas digas ah no ya llevo muchas llamadas ya no contesto mas!!! OSEA que es un call center entonces???? estar en frente de una computadora en Facebook o redes sociales eso es lo qe vos queres… Por gente como vos Antonio es qe la empresas y las oportunidades de empleo es qe se están escaseando….  

  43. Anthony Altamirano Zuñiga Says:

    Buenos días me informaron que están reclutando personal y me dieron un número para llamar pero siempre esta ocupado habrá alguna dirección de correo electrónico donde enviar mi currículo o algún número de teléfono donde obtener mallor información gracias.

  44. Yasmin Says:

    Hola, me gustaría tener información para poder enviar el CV para formar parte del Call center en español.
    Gracias!

  45. Claudia Baega Says:

    Buenas tarde, me interesa la oferta de trabajo.
    Podrían ser tan amables de mandarme la información. También me gustaría saber a que correo puedo mandar mi currículum.

    Muchas gracias

  46. Luz Catering Service Says:

    Hola un gusto!, queremos tener la oportunidad de brindarle nuestra oferta de servicios empresariales que de seguro llenarán sus expectativas.
    Ofrecemos:
    *Catering service, con variedad de bocadillos, platos fuertes y postres para reuniones y otras actividades
    *Actividades de animación para soporte a RRHH con payasos, animadores o maestros de ceremonias
    *Caricaturas por encargo: una excelente manera de premiar a sus colaboradores o clientes es con un regalo inolvidable como una caricatura, tenemos muchas opciones, desde portarretratos hasta sublimación en camisetas.
    Somos una empresa responsable que quiere hacer bien las cosas y satisfacer de la mejor manera a sus clientes.

    Le agradecemos le pueda remitir este mensaje a las personas encargadas de los departamentos de mercadeo, RRHH y gerencia; estamos seguros la información les va a servir.

    No duden en contactarnos:
    Teléfonos: 8496-3530 , 8981-7991

  47. margarita Duarte Ulloa Says:

    necesito saber como comunicarme con ustedes, me urge

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